Çok değerli okurlar bugünkü yazımda bütün dünyayı saran Corona 19 virüs sebebiyle Türkiye Cumhuriyetinin önceden aldığı tedbirlerin ne kadar değerli ve ileri görüşlü bir planlamayla yapıldığını görmekteyiz.    ...

    Çok değerli okurlar bugünkü yazımda müşteri tatmini hakkında  kısa bilgiler vermek isterim.      Kalite Güvence Sistemleri kalitenin başarılı bir şekilde yönetilmesi için müşteriler ile ilişkiler...

Çok değerli okurlar bugünkü yazımda kalite stantartları hakkında  kısa bilgiler vermek isterim.      Kalite Güvence Sistemleri kalitenin başarılı bir şekilde yönetilmesi için sistem yaklaşımı ve standartlarla hareket...

Çok değerli okurlar bugünkü yazımda kalite neden önemlidir bununla ilgili  kısa bilgiler vermek isterim. Öncelikle şu sorunun sorulması lazım ‘Kalitenin  insan ihtiyaçlarının karşılanmasında ne gibi önemi vardır ‘ şöyleki...

Çok değerli okurlar bugünkü yazımda tüketici ve servis hizmetleri hakkında kısa bilgiler vermek isterim.      İnsanların inhtiyaçlarını karşılamak için çeşitli ürünlere ihtiyaçları vardır. Bu ihtiyaçları karşılamak...

Çok değerli okurlar bugünkü yazımda kalite ve müşteri ilişkisi hakkında kısa bilgiler vermek isterim.      İnsanların inhtiyaçlarını karşılamak için çeşitli ürünlere ihtiyaçları vardır. Bu ihtiyaçları karşılamak...

    Kalite sadece ürünlerle ilgili bir kavram değildir.Kişilerin firmaların şirketlerin ve hatta kurumların hizmet sunarken karşısındakilere verecekleri hizmette kalitenin bir fonksiyonudur.Günümüzde insanlara kaliteli ürün-hizmet...

   Kalite kavramı incelendiğinde kalitenin kulanım amacına göre değişiklikler gösterdiği görülmektedir. Bunun sebebi kalitenin çok boyutlu olmasından kaynaklanmaktadır. Fakat birçok kişiye göre kalite lüks, pahalı az bulunan anlamlarına...